گوگل کروم کی خرابی اس سائٹ تک نہیں پہنچ سکتی گوگل کروم صارفین کے لیے ایک عام مسئلہ ہے۔ اس خرابی کا مسئلہ یہ ہے کہ اس میں مختلف قسم کے ایرر کوڈز ہیں۔ ایرر کنکشن سے انکار کر دیا گیا، سرور DNS سرور ایڈریسز کا پتہ نہیں لگایا جا سکا، اور DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN سب سے زیادہ مروجہ ایرر کوڈ ہے جو اس سائٹ تک نہیں پہنچا جا سکتا مسئلہ سے منسلک ہے۔ ان ایرر کوڈز میں سے ہر ایک کا ایک مختلف مطلب ہے، لیکن ان سب کے لیے ایک ہی سائز کے فٹ ہونے والا کوئی علاج نہیں ہے۔
TO ڈی این ایس خرابی اس وقت ہوتی ہے جب DNS ایڈریس غلط کنفیگر ہو، یا Windows DNS کلائنٹ نہیں چل رہا ہو۔ تو، مزید اڈو کے بغیر، آئیے دیکھتے ہیں کہ کیسے گوگل کروم پر مسئلہ حل کریں۔ ذیل میں بیان کردہ اقدامات پر عمل کرتے ہوئے.
فہرست کا خانہ
- گوگل کروم میں اس سائٹ تک نہ پہنچنے والی خرابی کو کیسے حل کیا جائے۔
- 1. DNS کلائنٹ کو دوبارہ شروع کریں۔
- 2. TCP/IP کو دوبارہ ترتیب دیں۔
- 3. IPv4 DNS ایڈریس تبدیل کریں۔
- 4. اپنے براؤزر کیش کو صاف کریں۔
- 5. وائرلیس نیٹ ورک کنکشن ٹربل شوٹر چلائیں۔
- 6. کروم پرچم کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں۔
- 7. اپنے نیٹ ورک ڈرائیور کو دوبارہ انسٹال کریں۔
- 8. وائرلیس اڈاپٹر ڈرائیورز کو اپ ڈیٹ کریں۔
- 9. گوگل کروم براؤزر کو ری سیٹ کریں۔
- 10. کروم کو دوبارہ انسٹال کرنا
- کیا سائٹ کو ایرر کوڈ تک نہیں پہنچایا جا سکتا ہے؟
- یہ خرابی کب ہوتی ہے اور کیوں ہوتی ہے؟
- نتیجہ
- اکثر پوچھے گئے سوالات
- تجویز کردہ مضامین
گوگل کروم میں اس سائٹ تک نہ پہنچنے والی خرابی کو کیسے حل کیا جائے۔
اگر آپ کے پاس میک کمپیوٹر ہے یا ایک انڈروئد اسمارٹ فون، ان آلات کے لیے قابل رسائی طریقے دیکھنے کے لیے صفحہ کے نیچے تک سکرول کریں۔ اس سائٹ تک نہیں پہنچا جا سکتا درج ذیل طریقے مسئلہ کو حل کر سکتے ہیں۔
- سروسز ونڈو کو شروع کرنے کے لیے، Windows Key + R استعمال کریں، پھر services.msc ٹائپ کریں اور انٹر دبائیں۔
- نیٹ ورک اسٹور انٹرفیس سروس سیکشن تک نیچے سکرول کریں (اسے آسانی سے تلاش کرنے کے لیے N دبائیں)۔
- نیٹ ورک اسٹور انٹرفیس سروس کو دائیں کلک کرکے دوبارہ شروع کریں۔
- خدمات کی فہرست میں، DNS کلائنٹس اور DHCP کلائنٹس کے لیے عمل کو دہرائیں۔
- اب جب کہ ڈی این ایس کلائنٹ دوبارہ شروع ہو گیا ہے، دیکھیں کہ کیا آپ گوگل کروم میں اس سائٹ تک رسائی کے مسئلے کو حل کر سکتے ہیں۔
- ونڈوز بٹن پر دائیں کلک کریں۔ سیاق و سباق کے مینو سے ونڈوز پاورشیل (ایڈمن) کو منتخب کریں۔
- نوٹ: اگر آپ کو پاورشیل (ایڈمن) نظر نہیں آتا ہے، تو کمانڈ پرامپٹ کھولیں اور صحیح ہدایات پر عمل کریں۔
- اب، ایک ایک کرکے، درج ذیل کمانڈز کو ٹائپ کریں، ہر ایک کے بعد Enter دبائیں:
- ipconfig / ریلیز
- ipconfig/all
- ipconfig /flushdns
- ipconfig / تجدید
- ایک بار جب کمانڈ کو صحیح طریقے سے عمل میں لایا جائے گا، ایک نوٹس جس میں کہا گیا ہے کہ DNS حل کرنے والے کیشے کو فلش کیا گیا ہے آپ کی سکرین پر ظاہر ہوگا۔
- اگر اوپر دی گئی کمانڈز نے مسئلہ حل نہیں کیا تو درج ذیل کمانڈز کو ایک ایک کرکے آزمائیں، ہر ایک کے بعد Enter دبائیں:
- netsh int IP سیٹ DNS۔
- netsh winsock ری سیٹ
- اپنی تبدیلیاں محفوظ کرنے کے لیے، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔
- ایک ہی وقت میں ونڈوز کی + آر کی کو دبائیں اور دبائے رکھیں۔
- اب ٹائپ کریں۔ ncpa.cpl باکس میں اور OK پر کلک کریں۔ متبادل طور پر، نیٹ ورک اور شیئرنگ سینٹر کھولیں۔
- اب، نیٹ ورک کنکشن پر دائیں کلک کریں اور پراپرٹیز کا انتخاب کریں۔
- انٹرنیٹ کنیکشن اسٹیٹس ونڈو اب اسکرین پر ظاہر ہوگی۔ ڈراپ ڈاؤن مینو سے پراپرٹیز بٹن کو منتخب کریں۔
- پراپرٹیز ونڈو کے نیٹ ورکنگ ٹیب میں انٹرنیٹ پروٹوکول ورژن 4 (TCP/IPv4) کا اختیار تلاش کریں۔ اس پر ڈبل کلک کریں۔
- ڈی این ایس ایڈریسز کو دستی طور پر سیٹ کرنے کا آپشن یہاں دستیاب ہے۔ درج ذیل DNS سرور IP ایڈریس استعمال کریں کو منتخب کریں اور درج ذیل DNS سرور ایڈریس (عوامی) درج کریں، جیسا کہ اسکرین شاٹ میں دیکھا گیا ہے:
- ترجیحی DNS سرور 8.8.8.8
- متبادل DNS سرور 8.8.4.4
- اپنے کمپیوٹر پر، گوگل کروم کھولیں، اوپر دائیں کونے میں تین نقطوں پر کلک کریں،
- مزید ٹولز کا آپشن منتخب کریں۔ بس اپنا گوگل کروم کھولیں اور بیک وقت CTRL+SHIFT+DEL دبائیں۔
- پاپ اپ سیٹنگ باکس میں ٹائم رینج کے طور پر ہر وقت کا انتخاب کریں۔
- کلین ڈیٹا آپشن کا استعمال کرتے ہوئے اپنی براؤزنگ ہسٹری، کوکیز اور کیشڈ امیجز کو مٹا دیں۔
- اسٹارٹ مینو سے اپنے کمپیوٹر کے سرچ بار میں Run ٹائپ کرکے رن پروگرام ماڈیول کھولیں۔
- نیٹ ورک کنکشن باکس کھولنے کے لیے، ٹائپ کریں۔ ncpa.cpl رن پروگرام میں۔
- نیٹ ورک کنکشن ونڈو میں، اپنے Wi-Fi کنکشن کو تلاش کریں، اس پر دائیں کلک کریں، اور تشخیص کو منتخب کریں۔
- نیٹ ورک ٹربل شوٹر پروگرام کو تھوڑی دیر تک چلنے دیں۔ اگر یہ کسی مسئلے کی نشاندہی کرتا ہے جیسے DHCP وائرلیس نیٹ ورک کنکشن کے لیے فعال نہیں ہے، تو آپ کو بطور ایڈمنسٹریٹر اسے ٹھیک کرنا ہوگا۔
- ایڈمنسٹریٹر کے طور پر مرمت کی کوشش کریں پر کلک کریں اور پھر درج ذیل ونڈو پر فکس اپلائی کریں۔
- گوگل کروم لانچ کریں اور ڈالیں۔ chrome:/flags/ ایڈریس بار میں
- درج ذیل ونڈو میں احتیاط کے ساتھ آگے بڑھیں اور تمام ری سیٹ آپشن پر کلک کریں۔
- آخر میں، ترمیم کو لاگو کرنے اور گوگل کروم کھولنے کے لیے اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔
- ڈیوائس مینیجر کو کھولیں، ونڈوز کی + R دبائیں، پھر ٹائپ کریں۔ devmgmt.msc اور انٹر دبائیں۔
- نیٹ ورک اڈاپٹر کو پھیلائیں، پھر دائیں کلک کریں اور اپنے وائی فائی اڈاپٹر پر ان انسٹال کو منتخب کریں۔
- تصدیق کرنے کے لیے، ایک بار پھر ان انسٹال پر کلک کریں۔
- ڈیوائس مینیجر مینو سے ایکشن کو منتخب کریں، پھر ہارڈ ویئر کی تبدیلیوں کے لیے اسکین کریں۔
- جب آپ اپنے کمپیوٹر کو ریبوٹ کرتے ہیں، تو ونڈوز ڈیفالٹ ڈرائیورز کو انسٹال کرے گا۔
- ونڈوز کی + آر استعمال کریں۔ کی بورڈ شارٹ کٹ، قسم devmgmt.msc ، اور انٹر دبائیں۔
- وائرلیس اڈاپٹر پر دائیں کلک کرکے نیٹ ورک اڈاپٹر مینو سے اپ ڈیٹ ڈرائیور کو منتخب کریں۔
- پھر ڈراپ ڈاؤن مینو سے ڈرائیوروں کے لیے خود بخود تلاش کا انتخاب کریں۔
- فہرست سے حالیہ دستیاب ڈرائیور کو منتخب کرنے کے بعد اگلا پر کلک کریں۔
- اپنی ترمیمات کو محفوظ کرنے کے لیے اپنے کمپیوٹر کو ریبوٹ کریں اور چیک کریں کہ آیا آپ کروم کا مسئلہ حل کر سکتے ہیں جو اس سائٹ تک نہیں پہنچ سکتا۔
- تین نقطوں کے آئیکن (اوپر دائیں کونے) پر کلک کریں۔
- ظاہر ہونے والے مینو سے، کروم براؤزر کی ترتیبات کا اختیار منتخب کریں۔
- براؤزر سیٹنگز اسکرین کے نیچے، نیچے سکرول کریں اور ایڈوانسڈ پر کلک کریں۔
- ایک بار جب آپ ایڈوانسڈ کو منتخب کر لیتے ہیں، تو بائیں جانب جائیں اور ری سیٹ اور کلین اپ کو منتخب کریں۔
- ری سیٹ اور کلین اپ ٹیب کے تحت ریسٹور سیٹنگز کو ان کے اصل ڈیفالٹس پر منتخب کریں۔
- ایک ڈائیلاگ ونڈو اس بارے میں تمام معلومات کے ساتھ پاپ اپ ہو گی کہ کروم سیٹنگز کو بحال کرنے کے لیے کیا ضرورت ہے۔
- دو بار چیک کرنے کے بعد کہ آپ کروم کی ڈیفالٹ سیٹنگز کو بحال کرنا چاہتے ہیں، سیٹنگ کو ری سیٹ کرنے کے آپشن پر کلک کریں۔
- ترتیبات تک رسائی حاصل کرنے کے لیے، Windows Key + I دبائیں، پھر ایپس کو منتخب کریں۔
- بائیں ہاتھ کے مینو سے ایپس اور فیچرز کو منتخب کریں۔
- دریافت کرنے کے لیے نیچے سکرول کریں۔ گوگل کروم دائیں طرف کے پینل میں۔
- گوگل کروم کو منتخب کرنے کے بعد، ان انسٹال بٹن پر کلک کریں۔
- کروم ڈیلیٹ کو یقینی بنانے کے لیے، ایک بار پھر ان انسٹال بٹن پر کلک کریں۔
- اپنی تبدیلیوں کو محفوظ کرنے کے لیے کروم کو ہٹانا مکمل ہونے کے بعد اپنے پی سی کو دوبارہ شروع کریں۔
- کا تازہ ترین ورژن ڈاؤن لوڈ اور دوبارہ انسٹال کریں۔ گوگل کروم ایک بار پھر.
- آپ کے گوگل کروم براؤزر میں کوکی کی بدعنوانی یا پرانی ترتیبات موجود ہیں۔
- یہ آپ کے وائرلیس نیٹ ورک کنکشن کو ٹھیک کرنے کا وقت ہے۔
- آپ کا وائرلیس اڈاپٹر تبدیل کرنے کی ضرورت ہے.
- آپ کا اینٹی وائرس سافٹ ویئر ویب سائٹ کو بلاک کر رہا ہے۔
- آپ کا DNS کیش پرانا ہے۔
ایک DNS کلائنٹ کو دوبارہ شروع کریں۔
اس سائٹ کو کروم کے مسئلے کو حل کرنے کے پہلے مراحل میں سے ایک DNS کلائنٹ سروس کو دوبارہ شروع کرنا ہے۔ DNS کلائنٹ سروس کو دوبارہ شروع کرنے کے لیے، ان مراحل پر عمل کریں:
دو TCP/IP کو دوبارہ ترتیب دیں۔
3. IPv4 DNS ایڈریس تبدیل کریں۔
IPv4 DNS عام طور پر DNS کلائنٹ کے پتے خود بخود حاصل کرنے کے لیے سیٹ کیا جاتا ہے۔ نیز، آپ کے انٹرنیٹ سروس فراہم کنندہ کے ذریعہ فراہم کردہ DNS سرور ایڈریس کے ذریعہ۔ ان کے نتیجے میں بعض اوقات یہ سائٹ کروم کی خرابی تک نہیں پہنچ سکتی۔ آپ اسے Google DNS سرور ایڈریس میں تبدیل کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں، جس سے آپ کا مسئلہ حل ہو جائے گا۔ اس کے بارے میں جانے کا طریقہ یہاں ہے:
نوٹ: DNS سیٹنگز کو لاگو کرنے کے لیے Ok بٹن پر کلک کرنے سے پہلے، یقینی بنائیں کہ نکلتے وقت Validate Settings کو منتخب کریں۔ اوپر والا سرور ایک پراکسی سرور ہے۔
کروم پر واپس جائیں اور دیکھیں کہ آیا یہ سائٹ آپ کے لیے نہیں پہنچ سکتی مسئلہ حل ہو گیا ہے۔
چار۔ اپنے براؤزر کیش کو صاف کریں۔
اپنے براؤزر کیش کو صاف کرنا یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا خراب شدہ کوکی فائلیں مسئلہ کا باعث بنتی ہیں۔ گوگل کروم میں اس سائٹ کی خرابی تک رسائی حاصل نہیں کی جا سکتی اس کی مرمت کا یہ ایک آسان ترین طریقہ ہے۔
5۔ وائرلیس نیٹ ورک کنکشن ٹربل شوٹر چلائیں۔
آپ اپنے وائرلیس نیٹ ورک کنکشن کے مسائل کو تلاش کرنے اور حل کرنے کے لیے نیٹ ورک ٹربل شوٹر ٹول بھی استعمال کر سکتے ہیں۔
6۔ کروم پرچم کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں۔
7۔ اپنے نیٹ ورک ڈرائیور کو دوبارہ انسٹال کریں۔
8۔ وائرلیس اڈاپٹر ڈرائیورز کو اپ ڈیٹ کریں۔
9. گوگل کروم براؤزر کو ری سیٹ کریں۔
کروم براؤزر نوٹ کو دوبارہ ترتیب دیں: ری سیٹ کے ساتھ آگے بڑھنے سے پہلے، اپنے کروم ڈیٹا کا بیک اپ بنائیں کیونکہ یہ آپ کی تمام ترجیحات اور ڈیٹا کو مٹا دے گا۔
گوگل کروم کو اس کی ڈیفالٹ سیٹنگز پر واپس کرنے کے لیے نیچے دی گئی ہدایات پر عمل کریں:
10۔ کروم کو دوبارہ انسٹال کیا جا رہا ہے۔
گوگل کروم کو دوبارہ انسٹال کرنے سے آپ کا تمام ڈیٹا ختم ہو جائے گا، آپ کے بُک مارکس، پاس ورڈز اور سیٹنگز کا بیک اپ بن جائے گا، دیگر چیزوں کے ساتھ۔
کیا سائٹ کو ایرر کوڈ تک نہیں پہنچایا جا سکتا ہے؟
یہ غلطی کا پیغام بتاتا ہے کہ آپ جس ویب سائٹ کا URL دیکھنے کی کوشش کر رہے ہیں وہ آپ کی تلاش کے استفسار کا استعمال کرتے ہوئے قابل رسائی نہیں ہے۔ جبکہ یہ ممکن ہے کہ آپ نے ویب سائٹ کے URL کی غلط ہجے کی ہو۔ اس بات کا زیادہ امکان ہے کہ آپ کے ڈومین نیم سسٹم (DNS) ویب سرور کے ساتھ کوئی بنیادی مسئلہ ہے جسے درست کرنا یا دوبارہ ترتیب دینا ہے۔
یہ خرابی کب ہوتی ہے اور کیوں ہوتی ہے؟
DNS تلاش کی ناکامی سب سے عام وجہ ہے کہ اس سائٹ کو ظاہر ہونے کے لیے پیغام نہیں پہنچایا جا سکتا ہے۔ DNS نیٹ ورک ان کے ڈومین نام کے ذریعے ویب سائٹس تک رسائی حاصل کرتا ہے، جو ویب سائٹ کا URL ہے جسے آپ اپنے براؤزر کے ٹاپ سرچ بار میں ٹائپ کرنے کے عادی ہیں۔
جب آپ اپنے ویب سائیٹ براؤزر پر انٹر دبائیں گے تو براؤزر اپنے انٹرنیٹ پروٹوکول ایڈریس کا استعمال کرتے ہوئے ویب سائٹ پر جائے گا۔ DNS نیٹ ورک سسٹم اسے ویب سائٹ کے ڈومین نام سے انٹرنیٹ پروٹوکول ایڈریس میں ترجمہ کرتا ہے۔
DNS تلاش کی ناکامی اس وقت ہوتی ہے جب DNS سرور غلط کنفیگر ہوتے ہیں یا جب Windows DNS کلائنٹ کام نہیں کر رہا ہوتا ہے۔
اگرچہ یہ اس سائٹ کی غلطی تک پہنچنے کی سب سے عام وجہ ہے، لیکن یہ درج ذیل وجوہات کی بناء پر بھی ہو سکتا ہے:
نتیجہ
جب یہ سائٹ نہیں پہنچائی جا سکتی یہ غلطی ظاہر ہوتی ہے تو کروم بمشکل قصوروار ہے۔ اور اگر ایسا ہے تو، آپ کا کروم غالباً متروک ہے۔ اس مسئلے سے بچنے کے لیے، ہمیشہ یقینی بنائیں کہ آپ کے کمپیوٹر پر کروم کا تازہ ترین ورژن انسٹال ہے۔
اکثر پوچھے گئے سوالات
کروم کیوں کہتا ہے کہ سائٹ تک نہیں پہنچا جا سکتا؟
DNS وہ نیٹ ورک ایڈریس ہے جو ویب سائٹ کے نام کو اس کے انٹرنیٹ ایڈریس میں تبدیل کرتا ہے۔ سب سے عام وجوہات انٹرنیٹ کنکشن کا کھو جانا یا غلط طریقے سے کنفیگر شدہ انٹرنیٹ یا نیٹ ورک سیٹنگز ہیں۔ ایک اور وجہ یہ ہو سکتی ہے کہ گوگل کروم فائر وال کی وجہ سے ویب پیج لوڈ کرنے سے قاصر ہے۔
میرا فون کیا کہتا ہے کہ سائٹ تک نہیں پہنچا جا سکتا؟
انٹرنیٹ کنکشن کے اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے، آپ کو اپنے DNS سرورز میں ترمیم کرنے کی ضرورت ہوگی۔ کیونکہ ڈی این ایس سرورز اس سائٹ تک پہنچنے کے مسئلے کی وجہ ہو سکتے ہیں۔ آپ کو پہلے یہ معلوم کرنا چاہیے کہ آپ کون سا DNS استعمال کر رہے ہیں اور، اگر آپ نے پہلے سے نہیں کیا ہے، تو DNS یا Google کے DNS کو کھولنے کے لیے اپنے کمپیوٹر کے DNS سرورز کو تبدیل کرنے کی کوشش کریں۔
میرا Chromebook یہ کیوں کہتا رہتا ہے کہ سائٹ تک نہیں پہنچا جا سکتا؟
اس غلطی کا سب سے عام جواب انٹرنیٹ تک رسائی کی کمی یا غلط کنفیگر شدہ نیٹ ورک ہے۔ یہ ایک DNS سرور کی وجہ سے بھی ہوسکتا ہے جو جواب نہیں دے رہا ہے یا فائر وال جو گوگل کروم کو نیٹ ورک سے منسلک ہونے سے روکتا ہے۔
ایسی سائٹ کو کیسے ٹھیک کیا جائے جو کروم پر نہیں پہنچ سکتی؟
اگر ان انسٹال کا آپشن نظر آتا ہے تو براؤزر کو ان انسٹال کیا جا سکتا ہے۔ کروم کو دوبارہ انسٹال کرنے کے لیے، آفیشل ویب سائٹ پر جائیں اور گوگل کروم ڈاؤن لوڈ کریں۔ بس انسٹال دبائیں اور اپنے اینڈرائیڈ اسمارٹ فون پر براؤزر کے ڈاؤن لوڈ اور انسٹال ہونے کا انتظار کریں۔